Layanan kami

Otomasi proses bisnis

Kami duduk bersama tim Anda dan mencatat langkah demi langkah pekerjaan yang sekarang dikerjakan manual. Bagian menyalin, menghitung, dan mengirim kami pindahkan ke sistem. Keputusan tetap di tangan staf Anda.

• →Laporan mingguan atau bulanan yang tersusun dan terkirim sendiri
• →Pengingat jatuh tempo ke pihak terkait
• →Rekap data dari formulir ke spreadsheet atau database

Teknologi yang dipakai

• Node.js
• Python
• Go
• PostgreSQL
• Redis

Integrasi sistem

Kami menyambungkan aplikasi lama dengan yang baru, atau aplikasi Anda dengan layanan pihak ketiga. API yang kami buat disertai dokumentasi, jadi integrasi berikutnya bisa memakai dasar yang sama.

• →Sinkronisasi data pelanggan atau stok antara dua aplikasi
• →Data dari sistem lama tampil di dashboard baru
• →Pemberitahuan langsung saat ada data yang berubah

Teknologi yang dipakai

• OpenAPI
• Swagger
• Postman
• Pusher
• Laravel
• Gin

Chatbot & asisten AI, termasuk di WhatsApp

Kami memasang asisten AI (memakai layanan OpenAI atau Anthropic) di kanal yang sudah dipakai pelanggan Anda, biasanya WhatsApp. Jawabannya diambil dari SOP, katalog, atau data yang Anda berikan. Pertanyaan yang tidak ada jawabannya diteruskan ke staf.

• →Penerimaan pesanan atau pendaftaran lewat WhatsApp
• →Menjawab pertanyaan rutin dari SOP atau katalog
• →Meneruskan percakapan ke staf dengan ringkasannya

Teknologi yang dipakai

• OpenAI Platform
• Anthropic
• Qdrant
• Node.js

AI agent

AI agent cocok untuk pekerjaan yang lebih panjang dari tanya-jawab. Contohnya membaca permintaan yang masuk, mencari data pendukung, lalu mengisi formulir di sistem Anda. Untuk langkah yang penting, agen berhenti dan meminta persetujuan staf. Semua langkahnya tercatat, jadi bisa diperiksa ulang.

• →Memilah permintaan masuk dan mengisi tiket
• →Menyusun draf balasan atau dokumen untuk diperiksa staf
• →Mencocokkan data antar dokumen sebelum diinput

Teknologi yang dipakai

• OpenAI Platform
• Anthropic
• Qdrant
• Python

Otomasi alur kerja

Misalnya penarikan data tiap malam, alur persetujuan berjenjang, atau pengiriman berkas ke pihak lain setelah disetujui. Pekerjaan rutin di server, seperti backup dan pemasangan versi baru aplikasi, juga bisa kami otomasi.

• →Alur persetujuan berjenjang dengan notifikasi
• →Penarikan dan perapian data setiap malam
• →Pemasangan versi baru aplikasi ke server secara otomatis

Teknologi yang dipakai

• Ansible
• Ansible AWX
• GitLab CI
• Docker
• Redis

Aplikasi web & dashboard

Kalau otomasinya butuh tampilan, kami buatkan dashboard, panel admin, atau aplikasi web lengkap. Semuanya kami uji juga di layar ponsel.

Teknologi yang dipakai

• Vue
• Nuxt
• React
• Next.js
• Laravel
• Django
• PostgreSQL
• MySQL

Cloud & DevOps

Kami menyiapkan server di Google Cloud, AWS, atau Alibaba Cloud, lalu mengatur cara pembaruan aplikasi supaya tidak bergantung pada satu orang yang hafal langkahnya.

Teknologi yang dipakai

• Google Cloud
• AWS
• Alibaba Cloud
• Docker
• Kubernetes
• Nginx

Keamanan & performa

Kami memeriksa celah keamanan yang umum, mengatur perlindungan data, dan memasang pemantauan. Kalau sistem melambat atau error, tim Anda mendapat pemberitahuan.

Teknologi yang dipakai

• OWASP ZAP
• Grafana
• Kibana
• OpenTelemetry
• Playwright